Subtotal:
Total:
Гарантия
Гарантия сроком на 1 год распространяется на все товары Miioo и их элементы при надлежащей, предусмотренной функцией изделия, эксплуатации.
При возникновении вопросов по качеству, свяжитесь с нами любым удобным способом. Если в удаленном режиме (по видео и фото материалам) не получается определить гарантийный случай или нет, необходимо будет отправить товар (или его элемент) в Miioo на экспертизу.
При подтверждении гарантийного случая, мы заменим необходимые детали на новые (или заменим весь товар при невозможности заменить детали). Пересылка происходит за наш счет.
Гарантия не предусмотрена, если товар или его элемент был повреждён или нарушен его внешний вид под воздействием естественного износа или нарушений условий эксплуатации. При выявлении не гарантийного случая также возможна замена элемента по Вашему желанию. Пересылка и стоимость элемента в этом случае за Ваш счет.
Мы постоянно работаем над улучшениями и контролем производства, чтобы каждый элемент товара прослужил максимально долго для возложенной на него задачи. Поэтому при любом вопросе относительно качества, будь он гарантийным или нет, мы постараемся решить возникшую ситуацию самым оптимальным способом.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:
Товар не имеет следов использования;
Сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
Товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
Сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.
Покупатель не является юридическим лицом;
Если Вы хотите обменять или вернуть товар надлежащего качества, который Вы покупали с доставкой — мы не сможем вернуть Вам стоимость доставки, поскольку услуга уже оказана. Все пересылки осуществляются за счет покупателя.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что отправку товара до нас Вы осуществляете своими силами, любой, удобной Вам транспортной компанией. К сожалению, мы не сможем отправить посылку за Вас и по нашим тарифам (по которым Вы получили посылку).
При возврате денег на карту, время зачисления денежных средств обратно на вашу карту может составить 3–7 банковских дней (в отдельных случаях может достигать 30 дней в зависимости от банка).
Возврату не подлежат товары надлежащего качества:
имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар был произведен или подготовлен исключительно под потребности или запрос приобретающего его покупателя;
указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы обнаружили брак при покупке товара по предоплате через наш сайт, мы обменяем Вашу покупку или вернем деньги в течение 30 дней после получения нами товара и его осмотра (проверки) и подтверждении брака.
Если Вы покупали товар с доставкой по России — все пересылки осуществляются (компенсируются) за наш счет. Подробности уточните у нашего сотрудника.
Необходима дополнительная информация?
Мы всегда готовы вам помочь и ответить на любой вопрос. Пишите на почту: miioo.pet@gmail.com или в Инстаграм @miioo.pet
Гарантия сроком на 1 год распространяется на все товары Miioo и их элементы при надлежащей, предусмотренной функцией изделия, эксплуатации.
При возникновении вопросов по качеству, свяжитесь с нами любым удобным способом. Если в удаленном режиме (по видео и фото материалам) не получается определить гарантийный случай или нет, необходимо будет отправить товар (или его элемент) в Miioo на экспертизу.
При подтверждении гарантийного случая, мы заменим необходимые детали на новые (или заменим весь товар при невозможности заменить детали). Пересылка происходит за наш счет.
Гарантия не предусмотрена, если товар или его элемент был повреждён или нарушен его внешний вид под воздействием естественного износа или нарушений условий эксплуатации. При выявлении не гарантийного случая также возможна замена элемента по Вашему желанию. Пересылка и стоимость элемента в этом случае за Ваш счет.
Мы постоянно работаем над улучшениями и контролем производства, чтобы каждый элемент товара прослужил максимально долго для возложенной на него задачи. Поэтому при любом вопросе относительно качества, будь он гарантийным или нет, мы постараемся решить возникшую ситуацию самым оптимальным способом.
Обмен и возврат товара надлежащего качества
Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки в том случае, если:
Товар не имеет следов использования;
Сохранены заводские пломбы (если товар был опломбирован);
Товар имеет полную оригинальную упаковку (при условии, что товар был продан в оригинальной упаковке);
Сохранены аксессуары, расходные материалы из комплекта товара, компоненты, ярлыки, сопроводительная документация, входящие в состав товара, и не повреждена их упаковка.
Покупатель не является юридическим лицом;
Если Вы хотите обменять или вернуть товар надлежащего качества, который Вы покупали с доставкой — мы не сможем вернуть Вам стоимость доставки, поскольку услуга уже оказана. Все пересылки осуществляются за счет покупателя.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что отправку товара до нас Вы осуществляете своими силами, любой, удобной Вам транспортной компанией. К сожалению, мы не сможем отправить посылку за Вас и по нашим тарифам (по которым Вы получили посылку).
При возврате денег на карту, время зачисления денежных средств обратно на вашу карту может составить 3–7 банковских дней (в отдельных случаях может достигать 30 дней в зависимости от банка).
Возврату не подлежат товары надлежащего качества:
имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар был произведен или подготовлен исключительно под потребности или запрос приобретающего его покупателя;
указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Обмен и возврат товара ненадлежащего качества
Если Вы обнаружили брак при покупке товара по предоплате через наш сайт, мы обменяем Вашу покупку или вернем деньги в течение 30 дней после получения нами товара и его осмотра (проверки) и подтверждении брака.
Если Вы покупали товар с доставкой по России — все пересылки осуществляются (компенсируются) за наш счет. Подробности уточните у нашего сотрудника.
Необходима дополнительная информация?
Мы всегда готовы вам помочь и ответить на любой вопрос. Пишите на почту: miioo.pet@gmail.com или в Инстаграм @miioo.pet